Vacature Senior CRM Marketeer
Groot-Ammers | 32-40 uur per week
Ben jij een strategische CRM-professional met een passie voor klantdata, lifecycle marketing en het bouwen van slimme campagnes? En heb je ervaring met HubSpot, SalesForce of Selligent? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken bij MAK Auto.
Over MAK Auto
MAK Auto is een groeiend universeel autobedrijf met een sterke naam in de Randstad. Wij bieden complete mobiliteitsoplossingen, van verkoop van nieuwe én gebruikte auto’s tot lease en onderhoud en reparatie. Met innovatie, klantbeleving en kwaliteit als uitgangspunten werken we aan een toekomstbestendige organisatie. Daarbij hoort een sterke, datagedreven marketingaanpak waarin CRM een sleutelrol speelt.
Over de functie
Als Senior CRM Marketeer ben je verantwoordelijk voor het opzetten en optimaliseren van onze CRM-strategie. Je richt je op het activeren, binden en terugwinnen van klanten met relevante, gepersonaliseerde campagnes via o.a. e-mail en marketing automation. Je werkt nauw samen met het marketingteam en schakelt met collega’s van sales en aftersales om de klantreis continu te verbeteren.
Deze functie maakt deel uit van het Marketing team en rapporteert direct aan de Marketing Manager.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ontwikkelen en uitvoeren van CRM-campagnes gericht op activatie, retentie, upsell en heractivatie
- Opzetten en beheren van klantsegmentaties en customer journeys binnen HubSpot
- Continu optimaliseren via A/B-tests, analyses en klantinzichten
- Samenwerken met andere marketing- en salescollega’s voor een geïntegreerde aanpak
- Verantwoordelijk voor het verbeteren van KPI’s zoals klantwaarde, churn en conversieratio’s
- Signaleren van kansen en trends in klantgedrag en deze vertalen naar concrete acties.
Wat breng jij mee?
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in marketing of communicatie
- Minimaal 5 jaar ervaring in CRM-marketing of een vergelijkbare rol
- Ervaring met of sterke affiniteit met HubSpot heeft de voorkeur
- Je bent analytisch sterk, denkt strategisch en werkt zelfstandig
- Je weet hoe je een campagne opzet én hoe je deze laat presteren
- Je hebt een goed gevoel voor klantbeleving, content en timing
Wat bieden wij jou?
- Een parttime (32 uur) of fulltime functie (40 uur) met veel ruimte voor eigen inbreng
- Een marktconform salaris, afgestemd op ervaring en expertise
- Hybride werken is mogelijk
- Werken in een professioneel en ambitieus team met korte lijnen
- Een moderne werkomgeving
Solliciteren? Dat kan eenvoudig via WhatsApp! Stuur je bericht naar 0184 601 236 en we nemen snel contact met je op.
Zet jij CRM op de kaart bij MAK Auto? Wij kijken uit naar jouw reactie.
Groot-Ammers Mijn MAK